KiQu - Qualität für Kinder

 

Angebot für externe Evaluationen zum Berliner Bildungsprogramm
für Kinder in Tageseinrichtungen bis zu ihrem Schuleintritt (BBP) -
gemäß den Anforderungen der QVTAG (Qualitätsvereinbarung
Tageseinrichtungen) in der Fassung vom Mai 2008

 

Download des Angebots: KiQu Qualität für Kinder

1. Allgemeine Angaben zum Anbieter der externen Evaluationen

Projektkooperation KiQu bestehend aus:

• DER PARITÄTISCHE Berlin e.V.

Geschäftsführung: Oswald Menninger
Website: www.paritaet-berlin.de
Verantwortlicher Ansprechpartner für externe Evaluationen zum BBP:
Marcus Luttmer, Telefon: 030 86001 178, Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Adresse: 10713 Berlin, Brandenburgische Straße 80

 

• EuroNorm Gesellschaft für Qualitätssicherung und Innovationsmanagement mbH

Geschäftsführerin: Claudia Herrmann-Koitz
Website: www.euronorm.de
Verantwortlicher Ansprechpartner für externe Evaluationen zum BBP:
Bertold Hellriegel, Telefon: 03342 254747, Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Adresse: 15366 Neuenhagen bei Berlin, Rathausstraße 2a

 

• PQ GmbH - Paritätische Gesellschaft für Qualität und Management

Website: www.pq-sys.de
Geschäftsführung und verantwortliche Ansprechpartnerin für externe Evaluationen
zum BBP: Bogumila Szyja, Telefon: 030 24636363, Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Adresse: 10178 Berlin, Oranienburger Straße 13-14

 

• Paritätische Bundesakademie gemeinnützige GmbH

Geschäftsführung: Prof. Dr. Stephan Wagner
Website: www.paritaetische-akademie.de
Verantwortliche Ansprechpartnerin für externe Evaluationen zum BBP:
Uta Fröhlich, Telefon: 030 24636403, Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Adresse: 10178 Berlin, Rosenthale Straße 40-41

Umsetzung durch das KiQu-Servicebüro Berlin

KiQu-Servicebüro Berlin
EuroNorm GmbH
Ulrike Kunert
Rathausstraße 2a
15366 Neuenhagen bei Berlin

Telefon: 030 - 97 00 33 00

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Webseite: www.kiqu-paritaet.de

2. Allgemeine Angaben zum Evaluationsverfahren

Bezeichnung des Verfahrens: „KiQu - Qualität für Kinder"

• Arbeitsfeldspezifisch für Tageseinrichtungen für Kinder: ja x nein O
• Verknüpfung mit bestimmten Zertifizierungsrichtlinien: keine
• Trägerunabhängig? ja x nein O

3. Kurze Erläuterung des Evaluationsverständnisses

Die Anforderungen an Kindertagesstätten (Kitas) haben sich in den vergangenen Jahren erheblich verändert. Neben neuen pädagogischen Aufgaben erfordern die Vielzahl zu beachtender Gesetze, Vorschriften und Normen, speziefische Anforderungen des Landes Berlins und nicht zuletzt wachsende Erwartungen der Eltern, systematische interne Auseinandersetzungs-, Klärungs- und Entwicklungsprojekte von den Kitas.

Das vorliegende PARITÄTISCHE Projekt soll, basierend auf Erfahrungen aus verschiedenen Qualitäts- und Organisationsentwicklungsprojekten in Kitas der vergangenen Jahre, den Prozess der Kitas „von innen heraus" weiter unterstützen.

KiQu bietet eine kontext- und prozessbezogene externe Evaluierung, basierend auf Internen Selbstbewertungen, mit unterstützenden Dokumentationsinstrumenten (KiQu-Datenbank).

So ermöglicht die Datenbank alle Ergebnisse der internen Evaluation einfach zu dokumentieren und auszuwerten und der abgebildeten Selbstbewertung und Innenperspektive eine wertschätzende, fachkundige Außenansicht durch Externe KiQu-Evaluator/innen (durch die Datenbank unmittelbar vergleichbar) gegenüber zustellen.

4. Überblick über die inhaltlichen Schwerpunkte der Evaluation

Die internen KiQu-Evaluationen können sowohl komplexweise entsprechend der Systematik des BBP oder praxisnäher nach Paketen, die aus Fragen verschiedener Komplexe zusammengestellt wurden, erfolgen. Für die Externen KiQu-Evaluationen werden immer das Basispaket wowie im Standard zwei Erzieherinnen-Pakete, nach Wahl der Kita, genutzt.

Der KiQu-Check Berlin gliederte seine 278 Fragen in:

• sieben Fragenkomplexe und
  
• 14 Themen-Pakete mit nachfolgender Struktur.

Die Ergänzung des KiQu-Checks mit eigenen konzept- und/oder trägerspezifischen Fragen sowie die Zusammenstellung eigener Themen-Pakete (aus Standard- und/oder eigenen Fragen) sind möglich.

Gliederung der Fragenkomplexe:

Nr.	Fragenkomplex	Anzahl Fragen
01	Verantwortung der Leitung	53
01.01	Verpflichtung der Leitung	3
01.02	Kundenorientierung	4
01.03	Qualitätspolitik	3
01.04	Arbeit mit der Konzeption	4
01.05	Qualitätsstrategie des Trägers	6
01.06	Planung und Einführung des QM-Systems	15
01.07	Interne und externe Kommunikation	13
01.08	Finanzmanagement/Risikomanagement/Controlling	5
02	Ressourcen und Verwaltung	73
02.00	Gebäude und Räumlichkeiten	7
02.01	Mobiliar/Ausstattung/Arbeitsmaterialien	6
02.02	Technische Ausstattung/EDV	5
02.03	Personal-Aufbauorganisation	7
02.04	Personalplanung und Mitarbeiterorientierung	14
02.05	Mitarbeiterfortbildung und Fachinformation	8
02.06	Dokumente und Daten	6
02.07	Ehrenamtliche und Vorstand	8
02.08	Sicherheit im Betrieb	6
02.09	Kooperation und Beschaffung	6
03	Pädagogisch-methodische Aufgaben	79
03.00	Gestaltung des alltäglichen Lebens in der Kita	38
03.01	Spiel	13
03.02	Planung und Gestaltung von Projekten	10
03.03	Anregungsreiche Räume	8
03.04	Beobachten und Dokumentieren	10
04	Bildungsbereiche	45
04.00	Körper, Bewegung und Gesundheit	14
04.01	Soziale und kulturelle Umwelt	7
04.02	Kommunikation, Sprache, Schriftkultur und Medien	7
04.03	Bildnerisches Gestalten	5
04.04	Musik	4
04.05	Mathematische Grunderfahrungen	4
04.06	Naturwissenschaftliche und technische Grunderfahrungen	4
05	Zusammenarbeit mit Eltern	15
05.00	Erziehungspartnerschaft	12
05.01	Umgang mit Eigentum der Kinder bzw. Eltern	3
06	Übergang in die Grundschule	8
07	Demokratische Teilhabe	5

 

Systematik der Themen-Pakete

Basispaket („B-Paket")

Das Basispaket enthält alle allgemeinen Fragen zu allen Themenschwerpunkten bzw. Grundanforderungen des Berliner Bildungsprogramms. Es ist immer Bestandteil Externen KiQu-Evaluation.

Erzieher-Pakete („E-Paket")

Die neun Erzieher-Pakete enthalten jeweils ca. 20 Fragen und richten sich vorrangig an Erzieher/innen. Diese Pakete repräsentieren komplexe Zusammenhänge der Praxis. Durch die Verknüpfung von pädagogischen Schwerpunkten, Aufgaben, Mitteln und Methoden werden grundsätzlichen Fragestellungen aller Themenkomplexe des BBP konkretisiert und die praxisnahe Auseinandersetzung in den Einrichtungen unterstützt.

Die Standard-Pakete sind im Einzelnen:

• E1: „Beobachten und Dokumentieren"
• E2: „Anregungsreiche Räume"
• E3: „Planung und Gestaltung von Projekten"
• E4: „Spiel"
• E5: „Gestaltung des alltäglichen Lebens in der Kita", Teil 1
• E6: „Gestaltung des alltäglichen Lebens in der Kita", Teil 2
• E7: „Zusammenarbeit mit Eltern"
• E8: „Essensversorgung und Kundenorientierung"
• E9: „Übergang in die Grundschule"

Leitungs-Pakete („L-Paket")

Die vier Leitungs-Pakete richten sich vorrangig an Kita- Leitungen. Sie beinhalten Fragekomplexe zu den Führungsaufgaben. Diese Fragen gehen i.d.R. über das BBP hinaus, werden von uns empfohlen, sind aber optional zu bearbeiten.

Eltern-Paket

Die Fragen des Elternfragebogens beziehen sich ausschließlich auf die Inhalte des Basispaketes. Die Fragebögen können außer in Deutsch in Türkisch, Russisch, Englisch und Französisch erstellt werden.

 

5. Erhebungsmethoden

 

Instrumente	X, wenn dieses Instrument eingesetzt wird	Gewichtung in %
Dokumentenanalyse	X	5
Beobachtung der Erzieher-Kind-Interaktion	X	10
Beobachtung der Kind-Kind-Interaktion	X	10
Beobachtung der Erzieher-Erzieher-Interaktion	X	10
Beobachtung der Erzieher-Eltern-Interaktion	X	5
Einschätzung der Raumqualität	X	5
Enschätzung der Materialauswahl und -präsentation	X	5
Mündliche Befragung von pädagogischen Fachkräften	X	30
Fragebogenerhebung bei pädagogischen Fachkräften
Mündliche Befragung der Kita-Leitung	X	5
Fragebogenerhebung der Leitungsperspektive
Mündliche Befragung eines Trägervertreters	X	5
Fragebogenerhebung beim Träger
Mündliche Befragung von Eltern	(X)
Fragebogenerhebung bei Eltern	X	5
Sonstiges:
Summe		100%

(X) nur wenn der Rücklauf der Eltern-Fragebogen zu klein ist (< 20%) oder die Auswertung sonstige Notwendigkeiten darlegt (z.B. Auffälligkeiten bei Antworten der Eltern).

 

6. Beispielhafter Ablaufplan einer externen Evaluation

Die Externe KiQu-Evaluation umfasst zunächst immer die Reflexion der Durchführung und Wirksamkeit der Selbstbewertung der Kita, die vorzugsweise, aber nicht zwingend, nach dem KiQu-Konzept, unter Nutzung der KiQu-Datenbank durchgeführt wurde.

D.h. die Angemessenheit und Plausibilität der Planung und Durchführung, die Beteiligung der Mitarbeiter/innen, die Ableitung der Schlussfolgerungen, die Umsetzung von Maßnahmen und die Überprüfung deren Wirksamkeit, sind ein zentraler Gegenstand der Externen KiQu-Evaluation durch neutrale unabhängige ExpertInnen.

Die Hinterfragung der pädagogischen Inhalte entsprechend der Anforderungen des BBP wird durch die systematische Beantwortung der Fragen des Basispaketes und i.d. R. zwei von der Kita auszuwählende Erzieher-Paketen, gewährleistet. Durch diese Verfahrensweise ist sichergestellt, dass alle Komplexe des BBP berücksichtigt werden, gleichermaßen aber der Status der Selbstverwaltung der Kita beachtet wird.

Die Organisation der Externen KiQu-Evaluierung, d.h. Vertragsabschluss, Vorauswahl der EvaluatorInnen, vertragliche und fachliche Begleitung sowie Sicherstellung der Fachaufsicht, erfolgt durch das KiQu-Servicebüro, erreichbar über E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. oder Telefon: (030) 97 00 33 00.

Insgesamt umfasst die externe Evaluation folgende 10 Etappen:

Etappe 1: Auftragsphase

• Überprüfung der formalen Voraussetzungen nach Anfrage zur Externen Evaluation, dazu zählen die nachweisliche Durchführung Interner Evaluationen (im Ideal mittels KiQu-Check, aber nicht zwingend) in der Kita sowie das Vorhandensein einer Kita-Konzeption.
• Verständigung zum Evaluations-Auftrag in Bezug auf Pakete, die grobe Zeitplanung sowie die vertraglichen und kommerziellen Rahmenbedingungen. Zusendung von ausgewählten Kurzprofilen Externer EvaluatorInnen an die Kita und Auswahl der EvaluatorIn.

Etappe 2: Planungsphase

• Detaillierte Evaluationsplanung durch die beauftragte KiQu-Evaluatorin (Termine, Zeiten, Gesprächspartner und -dauer, Räume,...) i.d.R. mit der Kita- und/oder Träger-Leitung. Verständigung über die an die Eltern weiter zu gebenden Eltern-Fragebögen. Kurzer Rundgang vor Ort, zur Sicherstellung einer passfähigen Vorbereitung.
  
• Übernahme KiQu-Datenbank der Kita bzw. Ergebnisse der internen Evaluation(en) der Kita und Übergabe Datenstick an die Externe KiQu-EvaluatorIn.
  

Etappe 3: Beobachtungsphase

• Beobachtung verschiedener Tagessituationen und Bewertung durch die Externe EvaluatorIn mittels KiQu-Check, situative, kurze Tär- und Angelgespräche. Dauer je nach Umfang der Themen-Pakete und Größe der Einrichtung 4-8 Stunden.
  
• Soweit möglich kontextbezogene Einnahme der Perspektiven und Interessen der Kinder.

Etappe 4: ErzieherInnen-Perspektive

• Diskussion innerhalb der ErzieherInnen-Gruppe über die Fragen der vereinbarten Themen-Pakete, i.d.R. ohne LeiterIn. Diese Etappe findet i.d.R. unmittelbar nach Etappe 3 statt.

Etappe 5: LeiterInnen-Perspektive

• Interview mit der/dem LeiterIn zu den Fragen der vereinbarten Themen-Pakete. Diese Etappe kann zeitlich vor Etappe 3, 4 oder 6 erfolgen.

Etappe 6: Träger-Perspektive

• Interview mit der/dem/den Kita-Verantworlichen des Trägers zu den Fragen der vereinbarten Themen-Pakete. Diese Etappe kann zeitlich vor den Etappen 3, 4 oder 5 erfolgen.

Etappe 7: Eltern-Perspektive

• Analyse der Elternfragebögen, ggf. Durchführung von Tür- und Angelgesprächen mit Eltern bei zu geringem Rücklauf (< 20 %) und/oder sonstigen Notwendigkeiten (z.B. Auffälligkeiten bei den Antworten der Eltern in den Feedbackbögen). Diese Etappe dient der Einbeziehung der Elternperspektive sowie der Bewertung der Kenntnisse der Erzieher/innen über deren Wünsche, Erwartungen und Zufriedenheit.

Anmerkung: Die Perspektive der Kinder wird überwiegend in Etappe 3 berücksichtigt. Eigenständige Befragungen der Kinder etc. sind aufgrund nur bedingt belastbarer  Erkenntnisgewinne nicht vorgesehen.

Etappe 8: Berichtserstellung

• Eintragung der Ergebnisse in die KiQu-Datenbank. Auswertung und Berichtserstellung.
• Ausformulierter Bericht zum inhaltlichen und methodischen Vorgehen in der Evaluation, Erläuterung von Fragestellungen und Schlussfolgerungen in Bezug auf die Umsetzung des BBP und der Wirksamkeit der durchgeführten internen Evaluation.
• Anlage 1: Bewertung der Fragen der ausgewählten Themen-Pake in der KiQu-Datenbank
  Ergebnisse der Externen Evaluation, mit Feststellungen, Hinweisen und Vorschlägen für Maßnahmen. Bei Vorliegen von Ergebnissen Interner KiQu-Evaluationen erfolgt eine vergleichende Gegenüberstellung der Ergebnisse der Externen mit denen der Internen Evaluation.
• Anlage 2: Ergebnisse der Elternbefragung
  Nach fachlicher und formaler Prüfung des Berichtes durch das KiQu-Servicebüro und die PQ erhält die Kita den Bericht 4 Wochen nach Etappe 3.

Etappe 9: Auswertungsveranstaltung

• Auswertungsveranstaltung i.d.R. mit dem Gesamtteam der Kita zur Erläuterung der Berichte und Unterstützung bei der Ableitung von  Schlussfolgerungen. Empfehlungen, die im Bericht allgemein gehalten sind, können hier konkretisiert werden. Der Workshop findet i.d.R. spätestens 7 Wochen nach Etappe 3 statt.

Etappe 10: Nachbereitungsphase

• Versenden der Teilnahmebescheinigung und eines Feedbackbogens an die Kita.
• Nachbereitung und anonymisierte Aufbereitung der Daten zur internen Verwendung im PARITÄTISCHEN und zur Weiterleitung einer Stichprobe an BeKi.
• Bei Kitas die mit dem KiQu-Datenstick arbeiten, werden die Ergebnisse (Feststellungen und Empfehlungen) in die Datenbank der Kita eingespielt.

 

7. Welcher Zeitaufwand entsteht für wen in der Kita bzw. beim Träger?

 

	Erzieher/innen	Leitung	Teamzeit (Erz.+ Leitung)	Eltern	Träger
Vorbereitung der Evaluation		2 Std.			2 Std.
Zeit während der Erhebung in der Kita	2-3 Std.	1-2 Std.		0,25-0,5 Std.	1,5-2 Std.
Rückmeldung der Evaluationsergebnisse und Zielvereinbarung			3-4 Std.		3-4 Std.

 

8. Qualifikation der eingesetzten Evaluator/inn/en

Voraussetzung für die Ausbildung ist eine Qualifikation als Interne KiQu-EvaluatorIn. Die Qualifikation der Externen Evaluator/innen hat einen Umfang von 6 Tagen (mit je acht, d.h. insgesamt 48 Unterrichtseinheiten (UE) á 45 Minuten) sowie einem praktischen Trainingseinsatz im Umfang von 2 Tagen und beinhaltet folgende Themen:

1. & 2. Tag

• Auseinandersetzung mit dem Berliner Bildungsprogramm unter dem Fokus der Externen Evaluation

• Intention & Inhalte
  
• Aufbau & Systematik
  

• Erkennen von Lösungsansätzen zur Erfüllung von Anforderungen des BBP und Zurodnung zu den jeweiligen Themenkomplexen

• Indikatoren und Maßstäbe für die Beurteilung, ob Anforderungen des Bildungsprogramms erfüllt werden
  
• Verweis auf die „KiQu-Themenpakete", die den Fokus auf konkrete Fragestellungen erhöhen
  
• Fallbeispiele für die Anwendung des BBPs auf unterschiedliche pädagogische Kita-Konzepte und -Handlungsansätze

3. & 4. Tag

• Organisatorische Vorbereitung der Externen Evaluation unter Einbeziehung der Kitaleitung

• Methodische Grundlagen der Evaluation, d.h. der wertschätzenden Ermittlung und Dokumentation von Feststellungen im Kita-Alltag

• Systematisch bewertendes Beobachten
  
• Gruppengesprächsführung mit ErzieherInnen
  
• Gesprächsführung mit LeiterInnen und Trägerverantwortlichen
  
• Erstellung der Verlaufsdokumentation
  
• Elternfragebogen

• „Vorbeugendes Verhalten" zu bzw. in besonderen Situationen während der Externen Evaluierung

• Umgang mit Vorbehalten & Ängsten von MitarbeiterInnen
• Konflikte & Krisen
• Grundlagen zum Zeitmanagement

• Weiterführende Kommunikations- & Moderationstechniken

5. & 6. Tag

• Datenerhebung und Auswertung kitarelevanter Dokumente anhand der Fragen des „KiQu-Checks" und Sicherung der Ergebnisse in der KiQu-Datenbank
  
• Erarbeitung des Evaluationsberichtes
• Organisation und Durchführung der Auswertungsveranstaltung in der Kita

Die Ausbildung schließt mit einer mündlichen Prüfung im Umfang von ca. 20 Minuten ab.

Die Zulassung zur Externen KiQu-EvaluatorIn wird mit einem Abschluss-Zertifikat der „PQ GmbH - Paritätische Gesellschaft für Qualität und Management" bestätigt. Dieses Zertifikat ist zunächst drei Jahre befristet gültig. Die Verlängerung der Gültigkeit erfordert die Durchführung von mindestens zwei Externen KiQu-Evaluationen sowie die Teilnahme an mindestens drei halbtägigen Pflichtweiterbildungen in diesem Zeitraum. Die notwendigen Registraturen erfolgen durch die Paritätische Bundesakademie.

Mit der Unterzeichnung eines Rahmenvertrages, einschließlich der Grundsätze für Externe KiQu-EvaluatorInnen erfolgt auf formlosen Antrag und Bestätigung durch den Paritätischen Berlin die Aufnahme in den Pool des KiQu-Servicebüros.

 

9. Kosten der externen Evaluation

 

Einrichtungsgröße	1 EvaluatorIn	2 EvaluatorInnen
Externe Evaluation einer Gruppe / bis 20 Kinder	2.200 Euro	3.000 Euro
zwei bis vier Gruppen / 21 bis 80 Kinder	2.500 Euro	3.400 Euro
vier bis acht Gruppen / 80 bis 160 Kinder	3.000 Euro	4.200 Euro
> acht Gruppen / > 160 Kinder	4.000 Euro	5.500 Euro

Preise verstehen sich netto, d.h. zzgl. gesetzl. gültiger MwSt.

Nichtmitglieder des PARITÄTISCHEN zahlen einen Aufschlag von jeweils 10% des Preises.